Introducción

¡Bienvenido a Andymation!

Esta Política de privacidad tiene como objetivo ayudarlo a comprender mejor cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal, ya sea que sea un cliente que compra en nuestra tienda o si simplemente está visitando este sitio web. Al utilizar cualquiera de los Servicios de Andymations, incluidos la tienda, el sitio web, el blog, los videos, etc., acepta los términos de esta Política de privacidad y, según corresponda, Andymations.tion’s Términos de Uso.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, le notificaremos dichos cambios mediante la publicación de la política revisada en este sitio web y, cuando corresponda, por otros medios. Si continúa utilizando este sitio web después de la publicación de estos cambios, acepta la política revisada.

Información de los clientes de Andymation

¿Qué información recopilamos de nuestros clientes y por qué??

• Recopilamos el nombre, el correo electrónico, la dirección de envío y facturación de nuestros clientes, los detalles de pago, el nombre de la empresa, el número de teléfono, la dirección IP, la información sobre los pedidos que usted inicia, la información sobre las tiendas comerciales compatibles con Shopify que visita e información sobre el dispositivo y el navegador. tu usas..
• Usamos esta información para respaldar y procesar pedidos, detección de riesgos y fraudes, autenticación y pagos. También utilizamos esta información para mejorar nuestros Servicios.
• Si crea una cuenta, almacenamos y usamos esta información para completar previamente su información de pago. Además, utilizamos esta información para ayudar a personalizar y mejorar su experiencia al presentarle bienes y servicios que probablemente sean de su interés.
• Usamos parte de la información personal que nos proporciona para llevar a cabo algún nivel de toma de decisiones automatizada; por ejemplo, usamos cierta información personal, por ejemplo, direcciones IP o información de pago para bloquear automáticamente ciertas transacciones potencialmente fraudulentas durante un corto período de tiempo. .e.

¿Cuándo recopilamos esta información??

• Recopilamos esta información cuando visita nuestro sitio, realiza un pedido o se registra para obtener una cuenta en Andymation.
• Debido a que nuestro sitio web está alojado en Shopify, también recopilamos esta información cuando opta por Shopify Pay o usa Shopify Pay para completar previamente su información de pago.
• Además, Shopify se asocia con terceros que nos brindan información sobre nuestros clientes, por ejemplo, para ayudarnos a descartar a los clientes asociados con el fraude.

Cuándo y por qué compartimos esta información con terceros?

• Shopify trabaja con una variedad de terceros y proveedores de servicios para ayudarnos a brindarnos los servicios necesarios para ejecutar nuestro sitio web. Shopify puede compartir información personal con ellos para apoyar estos esfuerzos.
• También podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
• para prevenir, investigar o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de servicio o cualquier otro acuerdo relacionado con los Servicios, o según lo requiera la ley.
• para cumplir con los requisitos legales o para responder a órdenes judiciales legales, citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.).
• La información personal también se puede compartir con una empresa que adquiera nuestro negocio, ya sea mediante fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización u otra transacción o procedimiento similar.
• Shopify es responsable de todas las transferencias posteriores de información personal a terceros de acuerdo con la UE-EE. UU. Privacy Shield Framework, Suiza-EE. UU. Privacy Shield Framework y Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá PIPEDA.A).

Información de los visitantes de Andymation

Que información recopilamos y por que?

• Mientras visita o navega por Andymation.shop, recopilamos información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, su conexión de red, su dirección IP e información sobre las cookies instaladas en su dispositivo. También recopilamos información personal enviada por usted a través de cualquier función de mensajería disponible en la función de mensajería de nuestro sitio web.e”).
• De los usuarios de soporte telefónico, recopilamos su número de teléfono, el audio de la llamada y otra información personal que nos proporciona durante nuestra llamada. De conformidad con nuestros Términos de servicio, podemos solicitarle documentación adicional durante nuestra llamada para verificar su identidad.
• De los usuarios de soporte por chat, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, su conexión de red, su dirección IP, la transcripción del chat y otra información personal que nos proporciona durante nuestro chat. De conformidad con nuestros Términos de servicio, podemos solicitarle documentación adicional durante nuestro chat para verificar su identidad.
• De los comentarios enviados en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, URL del sitio web y otra información personal que pueda publicar.

Usamos esta información para verificar su cuenta, brindar y mejorar nuestros Servicios y responder cualquier pregunta que pueda tener.

¿Cuándo recopilamos esta información??

• Recopilamos esta información cuando visita Andymation.shop, utiliza los Servicios ofrecidos en nuestros sitios web o interactúa con nosotros, ya sea por correo electrónico, formulario web, mensaje instantáneo, teléfono o publica contenido en oa través de nuestros sitios web, incluidos comentarios, foros, blogs y a través de cualquier Función de mensajería. También recopilamos cualquier información adicional que pueda proporcionarnos.s.

Información de cookies y tecnologías de seguimiento similares

Qué es una cookie Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que puede incluir un identificador único. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Shopify asigna una cookie diferente a cada dispositivo que accede a nuestro sitio web..

¿Por qué Andymation.shop utiliza cookies y tecnología de seguimiento similar??

Usamos cookies para reconocer su dispositivo y brindarle una experiencia personalizada en nuestros sitios web o de otra manera a través de los Servicios. También utilizamos cookies como parte de los Servicios, por ejemplo, para operar el carrito de compras de nuestra tienda. Lea más sobre cómo usamos las cookies en nuestro sitio en Shopifys detallado Política de cookies.

Aplicaciones de terceros

• Podemos conectar nuestra tienda conAplicaciones de terceros alterar o proporcionar nuevas funcionalidades en nuestra tienda.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal??

• En general, conservamos su información personal durante su relación con nosotros.
• Una vez que termine su relación con nosotros, generalmente continuaremos almacenando copias archivadas de su información personal para fines comerciales legítimos y para cumplir con la ley, excepto cuando recibamos una solicitud de eliminación válida.
• Si usa Shopify Pay, Shopify conserva su información mientras su cuenta de Shopify Pay permanezca activa. Si desea eliminar su cuenta de Shopify Pay y que eliminemos toda su información personal almacenada en relación con esa cuenta, utilice la barra de herramientas Opt Out en la parte inferior de lae Sitio web de Shopify Pay.
• Continuaremos almacenando información anónima o anónima, como visitas a sitios web, sin identificadores, para mejorar nuestros Servicios.

Qué no hacemos con su información personaln

No compartimos, divulgaremos, venderemos, alquilaremos ni proporcionaremos información personal a otras empresas para la comercialización de sus propios productos o servicios.

¿Cómo mantenemos segura su información personal??

• Shopify nos ha asegurado que siguen los estándares de la industria sobre la gestión de la seguridad de la información para proteger la información confidencial, como la información financiera, la propiedad intelectual, los detalles de los empleados y cualquier otra información personal que se nos confíe. Estos sistemas de seguridad de la información se aplican a las personas, los procesos y los sistemas de tecnología de la información sobre una base de gestión de riesgos.
• Shopify realiza auditorías anuales para garantizar que todo el manejo de la información de su tarjeta de crédito se alinee con las pautas de la industria. Están certificados como proveedores de servicios que cumplen con PCI DSS Nivel 1, que es el nivel más alto de cumplimiento disponible, y nuestra plataforma es auditada anualmente por un asesor de seguridad calificado externo.
• Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal..

Residentes del Espacio Económico Europeo EEEEA”)

Shopify trabaja con comerciantes y usuarios de todo el mundo, incluso en el EEE. Si se encuentra en el EEE, su información personal es procesada por la afiliada irlandesa de Shopify, Shopify International Ltd. Como parte del servicio de Shopifys, pueden transferir su información personal a otras regiones, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para garantizar que su información esté protegida cuando se transfiera fuera del EEE, Shopify confía en la UE-EE. UU. Privacy Shield, así como los acuerdos entre empresas entre nuestras diversas afiliadas que pueden procesar su información en nombre de Shopify International Ltd. Para obtener información más detallada sobre todo esto, consultee Política de privacidad de Shopifysy.

¿Cómo protegemos su información personal a través de las fronteras??

Si bien Shopify Inc. es una empresa canadiense, brindan servicios a personas y nuestra tecnología procesa datos de usuarios de todo el mundo. En consecuencia, Shopify puede transmitir su información personal fuera del país, estado o provincia en el que se encuentra.

Shopify específicamente las afiliadas de Shopify, Shopify Data Processing USA Inc., Shopify Payments USA Inc. y Shopify USA Inc. cumplen con la UE-EE. UU. Privacy Shield Framework, con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los interesados en el Espacio Económico Europeo EEE y con Suiza-EE. UU. Privacy Shield Framework con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal de los interesados en Suiza. En este sentido, hemos certificado que nos adherimos a los Principios del Escudo de Privacidad de notificación, elección, responsabilidad por transferencias posteriores, seguridad, integridad de los datos y limitación del propósito, acceso, recurso, ejecución y responsabilidad.nd liability.

Si se encuentra en el EEE o en Suiza y cree que su información personal se ha utilizado de una manera que no es coherente con las políticas de privacidad relevantes enumeradas anteriormente, por favorleer aquí para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Shopify con respecto a este asunto.

Control y acceso a su información personal

Andymation comprende que usted tiene derechos sobre su información personal y toma medidas razonables para permitirle acceder, corregir, enmendar, eliminar, transferir o limitar el uso de su información personal. Si es cliente y desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros directamente. Es importante recordar que si elimina o limita el uso de su información personal, es posible que los servicios de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Además, si usa Shopify Pay y desea que se borre su información personal, utilice la herramienta Opt Out en la parte inferior de lahe Sitio web de Shopify Pay.

Si tiene alguna pregunta sobre su información personal o esta política, o si desea presentar una queja sobre cómo Shopify procesa sus datos personales, comuníquese con Shopify por correo electrónico a privacy@shopify.com, o utilizando los datos de contacto a continuación:

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Residentes del Espacio Económico Europeo:

Última actualización: 18 de mayo de 2018

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